【PrivateSquare.】ご予約販売・受注生産についての注意事項
※長くなり大変恐れ入りますが、ご注文前に必ずご一読ください。
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◎基本的なご予約販売・受注生産の流れ
1:商品ページより、お客様からのご注文をいただきます(後程、お客様へは「自動返信メール」が届きます)
2:ご予約枠数、および、受注生産枠数が確認でき次第、お客様へご連絡差し上げます。
3:この後「銀行振込決済」をお選びの場合には、代金のご入金のお手続きを行っていただきます。
概ね「受注確認日より7日以内のご入金」をお願いしておりますが、念の為、メール内記載の締め切り日をご確認ください。ご入金が確認でき次第、受注完了となります。
また、「クレジットカード決済」の場合は、この時点で受注完了となります。
(資材の不足などで制作不可能だった場合)
通販定休日の際も、在庫や各生産枠数の管理には重々徹底を努めておりますが、万が一の場合には、誠に申し訳ありませんが、当店都合でのキャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文時に「クレジットカード決済」でお支払い済みの場合は、速やかに「決済のキャンセル処理」をいたしますので、お客様への代金のご請求はありません。ご安心ください。
4:以上の流れをもちまして、約束の納期以内に、商品をお届けいたします。
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・ご予約販売の商品につきましては、各商品ページに記載の「納期」に合わせてお届けいたします。
・受注生産(セミオーダーなど)商品につきましては、納期は概ね「1ヶ月半〜2ヶ月程度」を基準としておりますが、受注の混み具合により、更にお待たせしてしまう可能性もございます。
尚、受注生産商品の納期につきましては、「受注確認メール」内にて事前にお知らせいたしますので、その際に不都合であった場合は、受注キャンセルも承ります。
納期関係でのキャンセルの場合は、キャンセル料などのペナルティなどは特にございませんので、どうぞお気軽にお申しつけください。
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◎その他のご注意事項について
・ご予約販売および受注生産に際しましては、皆様一律に「全額前払い」でのご注文をお願いしております。
「代金引換」「頭金」での受注は承ることができませんので、ご容赦ください。
・※ご予約販売、及び、受注生産は国内発送のご注文にのみ対応しております。
誠に申し訳ありませんが、EMSには対応いたしかねますので、ご容赦くださいませ。
※Sorry, this product is not covered by "EMS".
・当店では常に最高級品質のレースを使用する為に、ご予約販売および受注生産、再販などに際しまして「レースの刺繍模様」など、細かいところで変更がある場合がございます。
但し、「レースの種類(チュール・ケミカル、など)」「色味」「概ねの長さ」に変更はありません。
・他にもご不明な点、ご不安な部分、ご希望事項などございましたら、細かなことでも構いません、何でもご相談くださいませ。
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